Construisons ensemble notre avenir électrique.

Pour lutter contre les changements climatiques, notre avenir sera électrifié et alimenté par des sources d'énergie renouvelable. Mais la transition ne se fera pas du jour au lendemain. Découvrez nos programmes innovants de réponse à la demande et la manière dont nous pouvons travailler ensemble pour lutter contre les changements climatiques en créant un avenir plus propre et carboneutre.

Qu'est-ce qu'un programme de réponse à la demande?
Les programmes de réponse à la demande sont des initiatives innovantes gérées par les consommateurs qui utilisent la technologie connectée (comme les thermostats intelligents) pour oeuvrer avec les fournisseurs d'électricité locaux afin de réduire la pression sur les réseaux électriques de nos communautés.

Bien que les programmes de réponse à la demande prennent des formes différentes d'un service public à l'autre, leurs fonctionnalités de base sont une combinaison des caractéristiques suivantes :
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Les petits changements font une grande différence
En travaillant ensemble pour apporter de petites modifications aux horaires de chauffage et de climatisation de nos maisons, nous pouvons faire en sorte que la demande de pointe soit satisfaite sans provoquer de pannes d'électricité ou de baisses de tension. Cela peut également mettre fin au besoin de construire des centrales de pointe qui utilisent des combustibles fossiles, plus coûteuses et plus nocives pour l'environnement.
Les 3 éléments clés de la réponse à la demande selon Mysa
Chez Mysa, nous contribuons à la construction du futur réseau énergétique, et nous y parvenons en donnant la priorité aux propriétaires de maison.

Voici nos trois éléments clés axés sur le consommateur pour tout programme de réponse à la demande :
Autorisation.
En tant qu’utilisateur de Mysa, vous ne serez jamais inscrit automatiquement dans un programme de réponse à la demande sans votre autorisation, même si votre fournisseur d'électricité en propose un. Il y aura toujours un processus d’autorisation transparent comprenant des conditions générales limpides.
Maîtrise.
Les événements de réponse à la demande se produisent de façon automatique en prévision d'une pression sur le réseau. Toutes les demandes d'événements sont envoyées à Mysa et exécutées par elle. Notre système est expressément conçu pour que vous ne soyez jamais empêché de régler vos Mysa.
Confort.
Nous voulons nous assurer que vous restez bien au chaud ou bien au frais, sans faire de compromis. Lors d'un événement de réponse à la demande Mysa, vous pouvez annuler tout changement à tout moment si vous remarquez une différence sur le plan de votre bien-être.

Vérité ou Mythe
Testez vos connaissances sur la réponse à la demande grâce à notre petit questionnaire, rapide et interactif.
« Les services publics peuvent fermer mes thermostats! »
« Si j'achète des Mysa avec un rabais de service public, ce service pourra décider de la température de ma maison! »
« L'inscription à un programme de réponse à la demande n'est qu'un moyen d'obtenir mes renseignements personnels pour les vendre! »
MYTHE
Le programme de réponse à la demande de Mysa sera toujours axé sur l’utilisateur. Les programmes de réponse à la demande sont bâtis autour de petits changements visant à épargner le réseau, ne sont jamais concentrés sur une seule maison, et peuvent être annulés à tout moment. Il n’est pas possible pour votre fournisseur d'électricité de demander un verrouillage ou une fermeture de vos thermostats, ou de limiter les changements.
Acheter des Mysa pour votre maison avec un rabais de service public ne signifie pas que vous êtes automatiquement inscrit à un programme de réponse à la demande de Mysa, même si votre fournisseur d’électricité en propose un.
En profitant simplement des rabais offerts par les services publics pour acquérir des technologies d'économie d'énergie comme Mysa (ou pour réaliser d'autres améliorations en matière d'efficacité énergétique), vous contribuez déjà à la création d'un avenir plus durable – avec ou sans programme de réponse à la demande.
Mysa ne vend pas vos données personnelles et ne le fera jamais.
Ensemble, nous pouvons façonner l'avenir du réseau.
La réponse à la demande se définit par un véritable travail d'équipe. C'est un effort de collaboration entre des consommateurs tournés vers l’avenir comme vous, notre équipe Mysa, votre fournisseur d'électricité, et surtout, le reste de votre communauté.
Ensemble, nous pouvons construire l'avenir électrique durable que nous méritons tous.
FAQ
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